Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 01.07.2026

GENEL BAKIŞ

Nordparfumeparis’e hoş geldiniz.

İşbu Hizmet Şartları’nda kullanılan “biz”, “bize”, “bizim”, “satıcı” ve “Nordparfumeparis” ifadeleri, Nordparfumeparis markasının sahibi ve işletmecisi olan HÜSEYİN EMRE AYDIN’ı ifade eder.

Nordparfumeparis; müşterilerine özenle hazırlanmış bir online alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere nordparfumeparis.com adresindeki internet sitesini ve online mağazayı işletmektedir.

İnternet sitemiz ve online mağazamız, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir.

İnternet sitesi, online mağaza, ürünler, içerikler, sipariş, ödeme, teslimat, müşteri desteği ve ilgili diğer özellikler işbu metinde birlikte “Hizmetler” olarak anılacaktır.

Aşağıdaki hükümler ile internet sitemizde yayımlanan ve bu metinde atıf yapılan tüm politikalar birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar” olarak anılır.

Bu Hizmet Şartları, Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklamaktadır.

Yasal haklarınız, siparişler, teslimat, fikrî mülkiyet, sorumlulukların sınırlandırılması ve uyuşmazlıkların çözümü hakkında önemli hükümler içerdiğinden, lütfen bu Hizmet Şartları’nı dikkatlice okuyunuz.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşim kurarak veya bunları kullanarak işbu Hizmet Şartları ile Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve bunlara tabi olduğunuzu kabul edersiniz.

Bu Hizmet Şartları’nı veya Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmamalı ve Hizmetlerimize erişmemelisiniz.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır. İşbu Hizmet Şartları’nın hiçbir hükmü, tüketiciye kanunla tanınan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan hakları sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

BÖLÜM 1 — ERİŞİM VE HESAP

Hizmetleri kullanarak, ikamet ettiğiniz ülkenin mevzuatına göre sözleşme yapma ehliyetine ve yasal reşit olma yaşına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Reşit olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmasına izin vermeniz halinde, bu kullanımın gözetiminden ve ilgili işlemlerden yasal sınırlar içinde siz sorumlu olursunuz.

Online mağazamızı kullanmak veya ürün satın almak için aşağıdaki bilgilerden bazılarını sağlamanız istenebilir:

  • Ad ve soyad,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Fatura adresi,

  • Teslimat adresi,

  • Sipariş ve ödeme bilgileri,

  • İletişim ve hesap bilgileri.

Tarafımıza sunduğunuz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri paylaşmak için gerekli hak ve yetkiye sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

Eksik, yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle siparişin teslim edilememesinden ya da gecikmesinden kaynaklanan durumlarda sizinle iletişime geçebiliriz.

Bir müşteri hesabı oluşturmanız halinde hesap bilgilerinizin ve parolanızın güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen izinsiz bir işlemden haberdar olmanız halinde mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Müşteri hesabınızı başka bir kişiye satamaz, devredemez veya kullandıramazsınız.

BÖLÜM 2 — ÜRÜNLERİMİZ

Online mağazamızda ürünlerimizi mümkün olduğunca doğru biçimde tanıtmak ve görsellerini gerçeğe uygun şekilde sunmak için makul çabayı gösteriyoruz.

Bununla birlikte ürünlerin rengi, parlaklığı, dokusu ve görünümü; kullandığınız ekranın özelliklerine, ekran ayarlarına, ışık koşullarına ve cihaz türüne göre farklılık gösterebilir.

Katı parfüm ve koku ürünlerinde koku algısı; kişinin cilt yapısına, kullanım miktarına, ortam sıcaklığına ve kişisel koku algısına göre değişiklik gösterebilir.

Ürün açıklamaları, koku notaları ve kullanım bilgileri genel bilgilendirme amacı taşır. Bunlar tıbbi tavsiye veya kesin performans garantisi olarak değerlendirilmemelidir.

Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması müşterinin sorumluluğundadır.

Bilinen bir alerjiniz veya hassasiyetiniz bulunması halinde ürünü kullanmadan önce içerik bilgilerini incelemeniz ve gerektiğinde sağlık uzmanına danışmanız önerilir.

Ürün veya hizmet açıklamalarını, fiyatlarını, stok durumlarını ve seçeneklerini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutarız.

Herhangi bir ürünü satıştan kaldırabilir veya belirli ürünlerin satış miktarını sınırlayabiliriz.

Bu tür değişiklikler daha önce kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiş siparişlerde tüketicinin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.

BÖLÜM 3 — SİPARİŞLER

Online mağazamız üzerinden sipariş vermeniz, ilgili ürünleri satın almak üzere tarafımıza bir teklif sunmanız anlamına gelir.

Siparişinizin alınmış olması, siparişin mutlaka kabul edildiği anlamına gelmez.

Siparişinizin kabul edilmesi; sipariş bilgilerinin kontrol edilmesi, ürünlerin stokta bulunması ve seçilen ödeme yönteminin başarılı biçimde tamamlanması veya kapıda ödeme siparişinin doğrulanması sonrasında gerçekleşir.

Siparişiniz kabul edildiğinde, belirttiğiniz e-posta adresine, telefon numarasına veya diğer iletişim kanalına sipariş onayı gönderilebilir.

Aşağıdaki durumlarda siparişi kabul etmeme veya iptal etme hakkımız saklıdır:

  • Ürünün stokta bulunmaması,

  • Ürün veya fiyat bilgisinde açık ve belirgin bir hata bulunması,

  • Ödemenin tamamlanamaması,

  • Sipariş bilgilerinin doğrulanamaması,

  • Güvenlik veya dolandırıcılık şüphesi bulunması,

  • Ürünün teslimat bölgesine gönderilememesi,

  • Siparişin mevzuata veya bu Hizmet Şartları’na aykırı olması.

Siparişin kabul edilmemesi veya iptal edilmesi durumunda, sipariş sırasında sağladığınız iletişim bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.

Ödemesi alınmış ancak iptal edilmiş siparişlerde, tahsil edilen tutar kullanılan ödeme yöntemine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade edilir.

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse iptal talebinizi mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeye çalışırız.

Siparişin kargoya teslim edilmiş olması halinde, iptal, cayma ve iade süreçleri İade ve Geri Ödeme Politikamız ile yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre yürütülür.

Siparişinizi tamamlamadan önce ürün, adet, koku, kutu seçeneği, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizi kontrol etmeniz gerekmektedir.

Satın alınan ürünlerin kişisel kullanım amacıyla sipariş edildiği kabul edilir.

Ticari yeniden satış, yetkisiz dağıtım veya ihracat amacı taşıdığı düşünülen siparişleri sınırlandırabilir veya reddedebiliriz.

Bu hüküm tüketicilerin olağan miktarlardaki siparişlerini engellemek amacıyla uygulanmaz.

BÖLÜM 4 — FİYATLAR, İNDİRİMLER VE ÖDEME

Ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler zaman zaman değiştirilebilir.

Sipariş için geçerli olan fiyat, siparişin oluşturulduğu ve tarafımızca kabul edildiği anda internet sitesinde gösterilen fiyattır.

Sipariş onayında ürün fiyatı, indirimler, kargo bedeli, kapıda ödeme hizmet bedeli ve varsa diğer ücretler gösterilebilir.

Tüketiciye yönelik olarak internet sitesinde gösterilen fiyatlara, aksi açıkça belirtilmediği sürece yürürlükteki vergiler dahildir.

Kargo, teslimat veya kapıda ödeme hizmet bedeli gibi ek ücretler bulunması halinde bu ücretler sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Yurt dışına gönderim yapılması halinde gümrük vergileri, ithalat ücretleri ve ülkeye özgü diğer masraflar ayrıca uygulanabilir.

İnternet sitemizdeki fiyatlar başka satış kanallarında veya kampanyalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir.

Belirli bir kampanyanın özel şartları ile genel Hizmet Şartları arasında çelişki bulunması halinde ilgili kampanyanın ilan edilen özel şartları uygulanır.

İndirimlerin kötüye kullanılması, teknik hata sonucu bir indirimin birden fazla uygulanması veya açık fiyat hatası bulunması halinde siparişinizi düzeltmek, sizinle iletişime geçmek veya siparişi iptal etmek hakkımız saklıdır.

Ödeme ve sipariş bilgilerinizin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Başkasına ait bir ödeme aracını yetkisiz şekilde kullanamazsınız.

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme yöntemine göre Shopify, banka veya ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

Kapıda ödeme seçeneğinin sunulması, her siparişin otomatik olarak kabul edileceği anlamına gelmez. Gerekli durumlarda sipariş doğrulaması yapılabilir.

BÖLÜM 5 — KARGO VE TESLİMAT

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi için internet sitemizde belirtilen tahmini süreler esas alınır.

Teslimat süreleri tahmini olup kargo şirketinin yoğunluğu, hava koşulları, resmî tatiller, doğal afetler, adres sorunları veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlar nedeniyle değişebilir.

Kontrolümüz dışındaki gecikmelerde müşteriyi bilgilendirmek ve siparişin teslim edilmesi için makul çabayı göstermekle birlikte, engelleyemediğimiz gecikmelerden yasal sınırlar içinde sorumlu olmayabiliriz.

Siparişin kargo şirketine teslim edilmiş olması, tüketiciye karşı teslim yükümlülüğümüzün sona erdiği anlamına gelmez.

Ürünün kaybolması veya hasar görmesine ilişkin risk, yürürlükteki tüketici mevzuatının öngördüğü şekilde ürünün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar satıcıya ait olabilir.

Tüketicinin satıcı tarafından sunulan seçenekler dışında kendi taşıyıcısını belirlediği durumlarda yürürlükteki özel hükümler uygulanabilir.

Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için doğru ve eksiksiz adres ile iletişim bilgisi paylaşılması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ve tarafımıza geri dönen siparişlerde yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

Ürün teslim alındığında ambalajın kontrol edilmesi önerilir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim edilmesi halinde mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçilmelidir.

Kargo görevlisine tutanak düzenletilememiş olması, tüketicinin ayıplı veya hasarlı ürüne ilişkin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

BÖLÜM 6 — FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet sitemizde bulunan:

  • Nordparfumeparis adı ve markası,

  • Logo ve marka unsurları,

  • Ürün adları,

  • Tasarımlar,

  • Metinler,

  • Fotoğraflar,

  • Videolar,

  • Grafikler,

  • Ses içerikleri,

  • Kodlar,

  • Sayfa tasarımı,

  • Ürün açıklamaları,

  • Pazarlama içerikleri

Nordparfumeparis’e, ilgili hak sahiplerine veya lisans verenlere aittir.

Bu içerikler Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ve uygulanabilir uluslararası fikrî mülkiyet düzenlemeleri kapsamında korunmaktadır.

İnternet sitesindeki içerikler yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla görüntülenebilir.

Önceden yazılı iznimiz olmaksızın internet sitesindeki içerikleri:

  • Kopyalayamaz,

  • Çoğaltamaz,

  • Değiştiremez,

  • Yeniden yayımlayamaz,

  • Satamaz,

  • Ticari amaçla kullanamaz,

  • Başka bir internet sitesinde sergileyemez,

  • Ürün veya marka taklidi amacıyla kullanamazsınız.

Shopify adı, logosu ve diğer Shopify marka unsurları Shopify’a aittir.

İnternet sitesinde yer alan diğer üçüncü taraf marka ve logolar ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

BÖLÜM 7 — ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLAR VE UYGULAMALAR

Hizmetler kapsamında Shopify, EasySell, Judge.me, WhatsApp, Meta Pixel, ödeme kuruluşları, kargo hizmetleri ve diğer üçüncü taraf araç veya uygulamalar kullanılabilir.

Bu üçüncü taraf hizmetlerin kullanılabilirliği, güvenliği ve çalışma koşulları ilgili hizmet sağlayıcıların kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Üçüncü taraf bir hizmeti kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının şartlarını incelemeniz önerilir.

Kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf hizmetlerin kesintisinden, teknik hatasından veya kendi sistemlerinden kaynaklanan sorunlardan yasal sınırlar içinde sorumlu olmayabiliriz.

Bununla birlikte, satıcı olarak tüketiciye karşı kanundan ve satış sözleşmesinden doğan sorumluluklarımız devam eder.

Gelecekte internet sitesine yeni araçlar, özellikler veya hizmetler ekleyebiliriz. Eklenen yeni özellikler de aksi belirtilmediği sürece işbu Hizmet Şartları’na tabi olur.

BÖLÜM 8 — ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

İnternet sitemiz üçüncü taraflarca işletilen internet sitelerine, ödeme sistemlerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Üçüncü taraf bağlantısına tıklamanız halinde internet sitemizden ayrılmış olabilirsiniz.

Kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriği, güvenliği, doğruluğu veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Üçüncü taraf hizmet veya ürün satın almadan önce ilgili tarafın şartlarını ve politikalarını incelemeniz gerekir.

Üçüncü taraf ürün ve hizmetlerine ilişkin şikâyetler, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıya yöneltilmelidir.

Nordparfumeparis’ten satın alınan ürünlere ilişkin yasal sorumluluklarımız bu hükümden etkilenmez.

BÖLÜM 9 — SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Nordparfumeparis’in online mağazası, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir.

Bununla birlikte mağazamızda yapılan ürün satışlarının satıcısı Shopify değil, HÜSEYİN EMRE AYDIN tarafından işletilen Nordparfumeparis’tir.

Müşteri ile kurulan mesafeli satış sözleşmesinin tarafları müşteri ve Nordparfumeparis’tir.

Ürünlerin satışı, siparişlerin hazırlanması, teslimat, müşteri desteği, iade ve tüketici mevzuatına uyum Nordparfumeparis’in sorumluluğundadır.

Shopify, mağazanın teknik altyapısını ve ilgili hizmetleri sunan platform sağlayıcısıdır.

Shopify’ın kendi hizmetlerinden kaynaklanan sorumlulukları, Shopify’ın yürürlükte bulunan hizmet şartları ve uygulanabilir mevzuat kapsamında değerlendirilir.

İşbu bölüm, tüketicinin Nordparfumeparis’e karşı sahip olduğu kanuni haklardan feragat ettiği anlamına gelmez.

BÖLÜM 10 — GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Hizmetler aracılığıyla topladığımız kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir.

Hizmetleri kullanarak Gizlilik Politikamızı okuyup inceleme imkânına sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

İnternet sitemiz Shopify tarafından barındırıldığı için Shopify; Hizmetleri sunmak, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek amacıyla internet sitesine erişiminiz ve kullanımınızla ilgili belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.

Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve paylaşıldığı hakkında ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Shopify’ın kişisel bilgileri nasıl işlediği hakkında bilgiye Shopify’ın resmî internet sitesindeki güncel gizlilik politikası üzerinden ulaşılabilir.

BÖLÜM 11 — GERİ BİLDİRİM, YORUM VE DEĞERLENDİRMELER

İnternet sitemiz, Judge.me veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla ürün yorumu, fotoğraf, değerlendirme, fikir, öneri veya başka bir içerik paylaşmanız halinde, paylaştığınız içeriği internet sitemizde ve pazarlama kanallarımızda kullanmamıza izin verdiğinizi kabul edersiniz.

Bu izin:

  • İçeriği görüntüleme,

  • Yayımlama,

  • Teknik olarak uyarlama,

  • Boyutlandırma,

  • Çoğaltma,

  • Mağazanın ve ürünlerin tanıtımında kullanma

haklarını kapsayabilir.

Kişisel verilerin kullanımı Gizlilik Politikamıza ve yürürlükteki mevzuata tabidir.

Paylaştığınız içeriğin size ait olduğunu veya içeriği paylaşmak için gerekli izne sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

Aşağıdaki özelliklere sahip yorum veya içerikler yayımlanmayabilir veya kaldırılabilir:

  • Hukuka aykırı,

  • Hakaret veya tehdit içeren,

  • Müstehcen,

  • Yanıltıcı,

  • Sahte,

  • Başkasının kişisel verilerini izinsiz paylaşan,

  • Fikrî mülkiyet hakkını ihlal eden,

  • Zararlı yazılım veya bağlantı içeren.

Olumlu veya olumsuz yorumlar yalnızca değerlendirme yönü nedeniyle kaldırılmaz. Ancak hukuka, doğrulanabilir sipariş bilgilerine ve topluluk kurallarına aykırı içerikler sınırlandırılabilir.

BÖLÜM 12 — HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER

İnternet sitesinde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar, indirimler, kargo ücretleri, teslim süreleri veya stok durumu ile ilgili yazım hataları ya da teknik hatalar bulunabilir.

Bu tür hataları fark ettiğimizde bilgileri düzeltme ve güncelleme hakkımız saklıdır.

Siparişinizi etkileyen önemli bir hata olması halinde sizinle iletişime geçerek:

  • Siparişi doğru bilgilerle onaylamanızı,

  • Fiyat farkını kabul etmenizi,

  • Siparişinizi değiştirmenizi veya

  • Siparişi iptal etmenizi

isteyebiliriz.

Ödemesi alınan ve iptal edilen siparişlerde tahsil edilen tutar ilgili ödeme yöntemiyle iade edilir.

Açık ve bariz bir fiyat hatası bulunduğu durumlarda ürünün hatalı fiyatla satılmasını reddetme hakkımız saklıdır. Bu hak dürüstlük kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılır.

BÖLÜM 13 — YASAKLI KULLANIMLAR

Hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.

Hizmetleri aşağıdaki amaçlarla kullanmanız yasaktır:

  • Yasa dışı veya kötü niyetli faaliyet yürütmek,

  • Yürürlükteki mevzuatı ihlal etmek,

  • Nordparfumeparis’in veya üçüncü tarafların fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek,

  • Herhangi bir kişiyi tehdit etmek, taciz etmek, küçük düşürmek veya karalamak,

  • Yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek,

  • Spam, istenmeyen reklam veya zincir mesaj göndermek,

  • Başka bir kişi veya kuruluşu taklit etmek,

  • Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek,

  • Başkalarının kişisel bilgilerini hukuka aykırı biçimde toplamak,

  • Ödeme, sipariş veya indirim sistemini kötüye kullanmak,

  • Güvenlik önlemlerini aşmak,

  • İnternet sitesinin çalışmasını engellemek,

  • İçerikleri izinsiz kopyalamak veya ticari olarak kullanmak,

  • Sahte sipariş oluşturmak,

  • Yetkisiz otomatik veri toplama araçları kullanmak.

Bu şartların ihlal edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde hesabınızı veya Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz.

BÖLÜM 14 — OTOMATİK SİSTEMLER VE YAPAY ZEKÂ ARAÇLARI

Hizmetlere otomatik yazılımlar, botlar, yapay zekâ araçları veya benzeri sistemler aracılığıyla erişilmesi halinde bu araçların hukuka, işbu Hizmet Şartları’na ve internet sitesinin teknik sınırlamalarına uygun şekilde kullanılması gerekir.

Otomatik araçlar:

  • Kimliklerini gizlememeli,

  • İnsan davranışını aldatıcı biçimde taklit etmemeli,

  • CAPTCHA veya güvenlik önlemlerini aşmamalı,

  • Hizmetlerin çalışmasını bozacak yoğunlukta istek göndermemeli,

  • Kişisel bilgileri hukuka aykırı biçimde toplamamalı,

  • Ürün veya içerikleri izinsiz kopyalamamalıdır.

Hizmetlerimizi korumak amacıyla otomatik erişimleri sınırlandırabilir veya engelleyebiliriz.

Bu hüküm tüketicinin normal şekilde alışveriş yapmasını veya erişilebilirlik araçlarını kullanmasını engellemek amacı taşımaz.

BÖLÜM 15 — ERİŞİMİN ASKIDA KALMASI VE FESİH

İşbu Hizmet Şartları’nı ciddi biçimde ihlal etmeniz, güvenlik riski oluşturmanız, sahte işlem gerçekleştirmeniz veya Hizmetleri hukuka aykırı şekilde kullanmanız halinde hesabınızı ya da Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Mümkün ve uygun olduğu ölçüde, erişimin sınırlandırılmasıyla ilgili olarak tarafınıza bilgi verilir.

Fesih veya askıya alma tarihinden önce doğmuş ödeme ve diğer yasal yükümlülükler devam eder.

Fikrî mülkiyet, gizlilik, geri bildirim, sorumluluk, uygulanacak hukuk ve niteliği gereği sona ermeden sonra da uygulanması gereken hükümler geçerliliğini korur.

Hesabın veya erişimin sonlandırılması, müşterinin daha önce verdiği siparişlere veya tüketici haklarına ilişkin taleplerini ortadan kaldırmaz.

BÖLÜM 16 — GARANTİLER VE YASAL HAKLAR

Hizmetlerde sunulan genel bilgiler bilgilendirme amacı taşır.

İnternet sitesinin her zaman kesintisiz, hatasız veya tüm cihazlarla uyumlu çalışacağını garanti edemeyiz.

Bakım, güncelleme, teknik arıza veya kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle Hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bununla birlikte ürünlerin ayıplı olması, siparişe uygun olmaması, yanlış gönderilmesi veya teslim edilmemesi halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İşbu Hizmet Şartları’ndaki hiçbir hüküm:

  • Ayıplı mala ilişkin hakları,

  • Cayma hakkını,

  • Zorunlu ürün güvenliği hükümlerini,

  • Satıcının kanuni sorumluluğunu,

  • Sözleşmeyle kaldırılamayan tüketici haklarını

ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Ürüne ilişkin ek ticari garanti verilmesi halinde bunun kapsamı ayrıca belirtilir.

BÖLÜM 17 — SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, kontrolümüz dışında meydana gelen dolaylı zararlar, öngörülemeyen teknik kesintiler veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumluluğumuz sınırlandırılabilir.

Ancak hiçbir hüküm aşağıdaki sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya hukuka aykırı şekilde sınırlandırmaz:

  • Kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluk,

  • Tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluk,

  • Ayıplı ürün sorumluluğu,

  • Bedensel zarar veya ürün güvenliğine ilişkin sorumluluk,

  • Dolandırıcılık veya yanıltıcı davranıştan doğan sorumluluk,

  • Kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumluluklar.

Müşterinin ürünü kullanım talimatlarına aykırı, amacı dışında veya güvenli olmayan şekilde kullanmasından kaynaklanan zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu olmayabiliriz.

Ürün açıklamalarında veya internet sitesinde bulunan genel bilgilerin profesyonel sağlık tavsiyesi yerine kullanılması müşterinin kendi sorumluluğundadır.

BÖLÜM 18 — HUKUKA AYKIRI KULLANIMDAN DOĞAN SORUMLULUK

Hizmetleri kullanırken yürürlükteki mevzuata, üçüncü tarafların haklarına ve işbu Hizmet Şartları’na uymanız gerekir.

Hizmetleri hukuka aykırı biçimde kullanmanız, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeniz veya tarafımıza kasıtlı olarak zarar vermeniz nedeniyle doğrudan bir zarar oluşması halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumlu tutulabilirsiniz.

Bu bölüm tüketicilere kanunla tanınan zorunlu hakları sınırlandırmaz ve tüketiciye makul olmayan veya kanuna aykırı bir tazminat yükümlülüğü getirecek şekilde uygulanmaz.

BÖLÜM 19 — BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Hizmet Şartları’nın herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, söz konusu hüküm mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.

Uygulanamayan bölüm şartlardan ayrılmış sayılır.

Bir hükmün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

BÖLÜM 20 — FERAGAT VE TÜM ANLAŞMA

İşbu Hizmet Şartları’nda bulunan bir hakkı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

Bu Hizmet Şartları ile internet sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası, İade ve Geri Ödeme Politikası, Kargo Politikası ve diğer ilgili kurallar, Hizmetlerin kullanımına ilişkin taraflar arasındaki düzenlemelerin bütününü oluşturur.

Tüketiciyle kurulan satış sözleşmesinde, sipariş öncesi bilgilendirme metni, sipariş onayı ve yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümleri de uygulanır.

İşbu Hizmet Şartları’ndaki belirsizlikler, tüketici mevzuatındaki yorum kuralları ve dürüstlük ilkesi dikkate alınarak değerlendirilir.

BÖLÜM 21 — DEVİR

Müşteri hesabınızı veya işbu Şartlar kapsamındaki kişisel hak ve yükümlülüklerinizi önceden yazılı iznimiz olmaksızın başka bir kişiye devredemezsiniz.

İşletmenin devri, yeniden yapılandırılması veya hukuken geçerli başka bir işlem kapsamında hak ve yükümlülüklerimizi üçüncü bir kişiye devredebiliriz.

Böyle bir devir, tüketicinin daha önce doğmuş haklarını ortadan kaldırmaz.

Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda gerekli bilgilendirmeler yapılır.

BÖLÜM 22 — UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat kapsamında uyuşmazlığın niteliğine ve değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin yerleşim yerinde bulunan veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki kanunen yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

İşbu Hizmet Şartları’ndaki hiçbir yetki hükmü, tüketicinin kanunen yetkili bir merciye başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ticari uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.

BÖLÜM 23 — BAŞLIKLAR

İşbu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca okunabilirliği ve anlaşılmayı kolaylaştırmak amacıyla eklenmiştir.

Başlıklar, ilgili hükümlerin kapsamını sınırlandırmaz veya değiştirmez.

BÖLÜM 24 — HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartları’nın güncel sürümünü internet sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz.

İşletme faaliyetlerimizde, Hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle Hizmet Şartları’nı zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenen metin internet sitemizde yayımlanır ve “Son Güncelleme Tarihi” değiştirilir.

Önemli değişikliklerde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde ayrıca bildirim yapılabilir.

Değişiklikler, yayımlanma tarihinden önce tamamlanmış siparişlere ve tüketicinin kazanılmış haklarına geriye dönük olarak uygulanmaz.

Değişikliklerin yayımlanmasından sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel şartların ileriye dönük kullanım bakımından uygulanabileceği anlamına gelebilir.

BÖLÜM 25 — İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları, siparişler, ürünler veya tüketici haklarınızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka / Mağaza Adı:
Nordparfumeparis

İşletme Sahibi / Satıcı:
HÜSEYİN EMRE AYDIN

İşletme Türü:
Şahıs İşletmesi

İnternet Sitesi:
nordparfumeparis.com

E-posta Adresi:
destek.nordtr@gmail.com

Telefon Numarası:
+90 501 135 65 22

İşletme Adresi:
Kültür Mahallesi, 3850 Sokak, Göktuğ Apartmanı, No: 9, İç Kapı No: 12, Kepez, Antalya, 07090, Türkiye